تخطَّ إلى المحتوى
قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي، وهي قيد المراجعة القانونية. وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتد بالنص الإنجليزي باعتباره النص المُلزم.

1. أحكام عامة

1.1 أطراف الاتفاقية

أنت وأوكتي فولت هما الطرفان الوحيدان في الاتفاقية. وأنت المستخدم الوحيد للخدمات، وبالتالي تتحمّل وحدك مسؤولية الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في الاتفاقية.

1.2 تُقرّ وتوافق على ما يلي:

أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا.

أنك على دراية بالتشغيل الآمن والسليم للباور بانك.

أنك ستستخدم محطات الشحن ووحدات الباور بانك بعناية ولن تتسبب في إتلافها. وأنت مسؤول عن أي ضرر يلحق بمحطات الشحن أو وحدات الباور بانك نتيجة استخدامك أو استخدام أي طرف ثالث لها استخدامًا غير سليم.

أنك توافق على أن الخدمات تظل في جميع الأوقات ملكًا لأوكتي فولت.

أنك على علم بأن أعداد محطات الشحن ووحدات الباور بانك محدودة وأن توفّر الشحن غير مضمون في أي وقت. كما قد يكون الوصول إلى الخدمات محدودًا أو مقيدًا بسبب أعمال الصيانة أو القوة القاهرة أو غير ذلك من الظروف التي تحول دون تقديم أوكتي فولت للخدمات.

1.3 كيفية استخدام الخدمات

لاستئجار باور بانك عليك اتباع الخطوات التالية:

حمّل تطبيق أوكتي فولت من متجر Apple App Store أو Google Play Store.

سجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك ثم أكمل خطوات التسجيل. وبمجرد إنشاء حسابك ستظهر لك الصفحة الرئيسية للتطبيق، حيث يمكنك الضغط على أيقونة التنقّل لتظهر خريطة توضّح موقعك ومواقع محطات شحن أوكتي فولت. وعند المحطة، افتح ماسح رمز QR وامسح رمز QR الخاص بالمحطة، ثم يمكنك استخدام الباور بانك الذي يخرج منها.

تُحدَّد رسوم الإيجار لدى أوكتي فولت لكل محطة على حدة، وليس على مستوى الشبكة. وفي معظم المحطات يكون الشحن مدعومًا حاليًا برعاية، ما يعني عدم تحمّلك أي رسوم استخدام. وحيثما تُطبَّق رسوم استخدام، يظهر لك في تطبيق أوكتي فولت سعر تلك المحطة وفترتها المجانية إن وُجدت وحدّها الأقصى اليومي قبل أن تستعير. وتُحتسب الرسوم لكل فترة مدتها 24 ساعة من مدة إيجارك على حدة. وتُخصم الرسوم من وسيلة الدفع الخاصة بك عند إعادة الباور بانك. وتختلف الأسعار من محطة إلى أخرى وهي قابلة للتغيير.

1.4 الاستخدام غير المصرّح به

يجب ألا تحاول الحصول على وصول غير مصرّح به إلى تطبيق أوكتي فولت أو محطات الشحن أو وحدات الباور بانك لأي غرض كان. ولا يجوز استخدام تطبيق أوكتي فولت ومحطات الشحن ووحدات الباور بانك إلا للأغراض المنصوص عليها في الاتفاقية.

1.5 مدد الإيجار

الحد الأقصى لمدة إيجار الباور بانك هو 48 ساعة من بداية الإيجار. وإذا لم يُعَد الباور بانك إلى إحدى محطات الشحن خلال 48 ساعة، تعتبره أوكتي فولت مفقودًا وتُحتسب عليك رسوم عدم إرجاع قدرها 1,900 جنيه مصري. ويظل بإمكانك بعد ذلك إعادة الباور بانك في أي محطة شحن. ولن تحتسب عليك أوكتي فولت أي رسوم إضافية عند إعادته متأخرًا.

1.6 الرسوم

يقوم إيجارك للباور بانك على أساس الدفع مقابل كل عملية شحن، أو خلاف ذلك وفقًا للتسعير الموضّح في تطبيق أوكتي فولت وموقعها الإلكتروني. وتخصم أوكتي فولت المبلغ من بطاقتك المدينة أو الائتمانية أو من وسائل الدفع الأخرى المتفق عليها عند إعادة الباور بانك إلى إحدى المحطات.

1.7 وسائل الدفع

يجب عليك تزويد مزوّد خدمة الدفع لدى أوكتي فولت ببيانات وتفاصيل بطاقة ائتمانية أو مدينة سارية لاستخدام الخدمات. وتُقرّ وتضمن لأوكتي فولت أنك مخوّل باستخدام أي بيانات بطاقة ائتمانية أو مدينة تقدّمها. وتفوّض أوكتي فولت في خصم جميع الرسوم المستحقة عليك من البطاقة المقدَّمة. وتخضع جميع الرسوم للضرائب السارية وغيرها من الرسوم الحكومية المحلية، والتي يجوز لأوكتي فولت احتسابها وتحصيلها.

وللاعتراض على أي من الرسوم التي تخصمها أوكتي فولت من البطاقة الائتمانية أو المدينة التي قدّمتها، يجب عليك التواصل مع أوكتي فولت خلال أسبوعين من تاريخ الرسم محل الاعتراض.

2. إخلاء المسؤولية

تُقرّ بموجب هذه الاتفاقية وتوافق على أن استخدامك للخدمات وتشغيلك لمحطات الشحن ووحدات الباور بانك يقع على مسؤوليتك وحدك. وتقدّم أوكتي فولت الخدمات دون أي ضمانات من أي نوع بشأنها.

وتُقرّ وتعترف بموجب هذه الاتفاقية بأن نقل المعلومات عبر قنوات الاتصالات أمر لا يمكن التنبؤ به ويعتمد، ضمن أمور أخرى، على مشغّل الاتصالات الخاص بك وعلى الصيانة السليمة لجهازك. ولا تقدّم أوكتي فولت أي ضمان لاستمرار توفّر استقبال الخدمات.

3. الخصوصية

باستخدامك للخدمات، تُقرّ وتقبل أن تستخدم أوكتي فولت بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بأوكتي فولت، المتاحة على https://www.octivault.com/ar/privacy.

4. تاريخ البدء والإلغاء والإنهاء

4.1 تاريخ البدء

تدخل الاتفاقية حيّز النفاذ بينك وبين أوكتي فولت اعتبارًا من أول مرة تستخدم فيها الخدمات.

4.2 الإلغاء

يمكنك إلغاء تثبيت تطبيق أوكتي فولت في أي وقت. وتظل الاتفاقية سارية طوال مدة استخدامك للخدمات وتنتهي بعد 10 سنوات من آخر استخدام لك للخدمات.

4.3 إنهاء الاتفاقية من جانب أوكتي فولت

يجوز لأوكتي فولت في أي وقت، ولأي سبب أو دون سبب، إنهاء حقك في استخدام الخدمات، دون موافقتك ودون إشعار أو مبرر. وتظل هذه الاتفاقية سارية ونافذة بالكامل وفقًا لشروطها وأحكامها بعد أي إنهاء لحقك في استخدام الخدمات، بصرف النظر عن الطريقة التي أُنهيت بها الاتفاقية.

5. المنازعات

تُقدَّم أي منازعات تتعلق بالاتفاقية كتابةً إلى بيانات التواصل الواردة في البند 6 أدناه.

6. التواصل

يمكن التواصل مع أوكتي فولت عبر البريد الإلكتروني info@octivault.com.

7. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

توافق على أن أي منازعات تنشأ عن الاتفاقية أو تتعلق بها أو بالإخلال بها أو بموضوعها تخضع لقوانين جمهورية مصر العربية وتختص المحاكم المصرية وحدها بالفصل فيها.

8. الاتفاق النهائي والتعديلات

تُقرّ بأن الاتفاقية تتضمّن الاتفاق الكامل والنهائي بينك وبين أوكتي فولت. وتحلّ هذه الاتفاقية محل جميع الاتفاقات السابقة الأخرى، مكتوبة كانت أو شفهية. ويجوز لأوكتي فولت في أي وقت ومن حين لآخر، ودون موافقتك، أن تعدّل الاتفاقية أو تغيّرها من جانب واحد، وفقًا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو مبرر. وباستمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تعديل أو تغيير، تكون قد وافقت على الالتزام بجميع تلك التعديلات والتغييرات. ويجب عليك مراجعة الاتفاقية بعناية وبصفة منتظمة للبقاء على علم بجميع التعديلات والتغييرات. وتحلّ الرسوم المبيّنة في تطبيق أوكتي فولت محل جميع الرسوم المبيّنة في الاتفاقية.

9. التوقيع الطوعي على هذه الاتفاقية

تُقرّ بأنك قرأت الاتفاقية بمحض إرادتك، وأنك تفهم شروطها وما يترتب عليها، وأنك على دراية تامة بأثرها القانوني والمُلزم.